Términos y Condiciones

RESERVA ANTICIPADA

Recomendamos que reserves tu tratamiento anticipación para asegurar la hora y el servicio preferido. Estos serán según la disponibilidad de nuestros especialistas y nuestros días laborables. 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

Para evitar un cargo del 50% del servicio rogamos realizar la cancelación 24 horas antes de la cita programada. Cancelaciones o faltas de asistencia a menos de 12 horas de la cita programada supondrán el 100% del cargo.

La cancelación deberá hacerla por llamada telefónica a estos números: 

+1 (214)500-4498 // +1 (214) 968-9733

LLEGADA SPA

Recomendamos llegar 35 minutos previo a la cita para contar con tiempo suficiente para firmar y evaluar nuestros términos por cada tipo de tratamiento ( según sea su caso). Si llega luego de la hora requerida y la especialista tiene otro cliente, no será atendido y tendrá que reagendar su cita. 

EDAD REQUERIDA

La edad mínima requerida para acceso al spa  y tratamientos es de 18 años.

CONDICIONES DE SALUD

Informa al equipo de posibles condiciones de salud, alergias o lesiones que pudiesen afectar el servicio cuando leas y firmes nuestros términos y condiciones en el spa. 

PÉRDIDAS O DAÑOS

El Spa no se hará responsable de posibles pérdidas o daños de objetos personales. 

ACCIDENTES O DAÑOS

El spa no se hace responsable de posibles accidentes o daños que puedan sufrir un cliente luego de los tratamientos si no sigue las instrucciones del especialista.